Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles chez exarivento
Collecte des Informations
Chez exarivento, nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services d'éducation financière. Cela inclut vos informations de contact, votre progression dans nos programmes, et vos préférences d'apprentissage.
Nous recueillons ces informations lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, participez à nos webinaires, ou contactez notre équipe pédagogique. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations sur votre niveau d'expérience en finance
- Historique de participation aux cours et modules
- Préférences de communication et d'apprentissage
- Données techniques de navigation sur notre plateforme
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à personnaliser votre parcours d'apprentissage et à vous tenir informé des nouveautés pédagogiques. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales externes.
Principe fondamental : Chaque utilisation de vos données doit contribuer directement à votre réussite éducative ou à l'amélioration de nos services pédagogiques.
| Type de Données | Utilisation | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Informations de contact | Communication pédagogique | 3 ans après fin du programme |
| Progression académique | Personnalisation des cours | 5 ans pour suivi diplômant |
| Préférences utilisateur | Amélioration de l'expérience | Jusqu'à suppression du compte |
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment et sans justification.
Droit d'Accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous. Demande traitée sous 48 heures ouvrées maximum.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations directement depuis votre espace personnel ou par email.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression complète de vos données, sauf obligations légales de conservation.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs si souhaité.
Sécurité et Protection
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations. Nos serveurs sont hébergés en France, chez des prestataires certifiés ISO 27001.
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe pédagogique qui en ont besoin pour leur travail. Chaque accès est tracé et audité régulièrement.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification multi-facteurs pour les équipes
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géolocalisées
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Politique de mot de passe renforcée pour tous les comptes
Partage et Transferts
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages autorisés concernent nos partenaires pédagogiques certifiés.
Les transferts de données vers des pays tiers sont exceptionnels et font l'objet d'accords de protection spécifiques conformes aux standards européens.
Nos partenaires éducatifs (universités, organismes de formation) peuvent accéder à certaines informations dans le cadre de programmes conjoints, uniquement avec votre autorisation explicite préalable.
Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment.
Les cookies de performance nous aident à comprendre quels contenus vous trouvez les plus utiles, nous permettant d'adapter nos futurs programmes à vos besoins réels.
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de préférence pour mémoriser vos choix
- Cookies d'analyse anonymisés pour améliorer la plateforme
- Aucun cookie de publicité ou de profilage commercial
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de notre secteur.
Pour les programmes diplômants, certaines informations académiques sont conservées plus longtemps pour permettre la délivrance de duplicatas de certificats ou l'établissement de relevés de notes.
Après suppression de votre compte, vos données sont automatiquement anonymisées dans nos statistiques globales d'amélioration pédagogique.
Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification importante vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions archivées de nos politiques de confidentialité restent consultables sur demande, vous permettant de comprendre l'évolution de nos pratiques au fil du temps.
Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions précédentes.
Contact pour la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
Email : help@exarivento.com
Adresse : 5 Pl. du Bouffay, 44000 Nantes, France
Téléphone : +33141375206
Délégué à la Protection des Données disponible du lundi au vendredi, 9h-17h